客房管理软件应具备哪些功能？

1.客房状态监控功能

控 制 器：客房控制器当前运行状态；

租房状态：空房、待租房、预订房、已租房；

服务请求：服务、清理、勿扰、退房；

客房状态：智能识别IC卡身份，无人、客人、服务员、领班、维修人员、净房/脏房、维修房；

报警状态：紧急求助、客房房门及保险箱门的开启/关闭状态；

空调状态：室内温度、设置温度、空调制式、空调转速、当前设置的空调制式。

2.空调状态监控功能

空调状态：室内温度、设置温度、空调制式、空调转速；

空调模式：普通模式、睡眠模式、强力模式、循环模式、恒温模式，控制器根据设定空调制式、租房状态、客房有人/无人、时段等不同情况自动调节空调运行模式；

空调策略：当前是否执行空调智能控制功能，控制中心可对客房进行设置；

空调制式：当前设置的空调制式。

3.事件视图监控功能

集中监控各房间的退房、服务、清理、求救、勿扰请求状态，便于客房部及时处理；

系统对客房请求会进行语音提示。

4.强大的设置和控制功能

网络设置：在系统调试阶段，后台管理软件能轻松架构硬件网络，设置服务器、工作站、CAN网络适配器，自动识别并设置客房所有设备（包括客房网关、客房控制器、温控器、输入输出模块、门口模块等）；

空调设置：根据酒店中央空调的制冷/制热的改变，变换当前系统的空调制式；对不同租房状态的客房设置空调智能控制的开启/关闭； 远程直接控制单个客房的空调运行；空调模式设置是本系统极具特色的功能，通过设定空调制式、租房状态、客户有/无人、时段等不同情况空调的运行模式和参数，达到客房空调无人自动值守的功能：空调可根据设定自动在普通模式、睡眠模式、强力模式、循环模式、恒温模式、关闭模式下切换；

端口设置：可对不同类型房间进行端口设置，包括输入端口、LED、输出端口、场景功能进行配置，以满足不同酒店客户的需求。无需修改任何程序，保持产品的稳定性；

系统设置：设置酒店方名称地址、系统延时参数，楼层信息，可对控制器进行初始化；

单房控制：可对房间的灯光插座远程直接控制开启/关闭，对有故障的强电回路可临时屏蔽；

其他功能：可对酒店客房系统控制器进行网络校时，开启/关闭语音提示。

5.客房的工作记录及查询功能

能够实时记录客人请求服务和服务响应的时间，设备故障状态及故障排除时间等各种事件信息，并可设置查询条件浏览相关信息。

6.用户管理功能

前台、客服、工程等部门有各自的用户名和权限，并在权限范围内监控系统。

7.网络扩充功能

Server/Client网络架构，可扩充工作站，实现对大型酒店的客房控制管理。