客房管理软件应具备哪些功能?

发布时间:

2023-04-25 13:11

1.客房状态监控功能

器:客房控制器当前运行状态;

租房状态:空房、待租房、预订房、已租房;

服务请求:服务、清理、勿扰、退房;

客房状态:智能识别IC卡身份,无人、客人、服务员、领班、维修人员、净房/脏房、维修房;

报警状态:紧急求助、客房房门及保险箱门的开启/关闭状态;

空调状态:室内温度、设置温度、空调制式、空调转速、当前设置的空调制式。

 

2.空调状态监控功能

空调状态:室内温度、设置温度、空调制式、空调转速;

空调模式:普通模式、睡眠模式、强力模式、循环模式、恒温模式,控制器根据设定空调制式、租房状态、客房有人/无人、时段等不同情况自动调节空调运行模式;

空调策略:当前是否执行空调智能控制功能,控制中心可对客房进行设置;

空调制式:当前设置的空调制式。

 

3.事件视图监控功能

集中监控各房间的退房、服务、清理、求救、勿扰请求状态,便于客房部及时处理;

系统对客房请求会进行语音提示。

 

4.强大的设置和控制功能

网络设置:在系统调试阶段,后台管理软件能轻松架构硬件网络,设置服务器、工作站、CAN网络适配器,自动识别并设置客房所有设备(包括客房网关、客房控制器、温控器、输入输出模块、门口模块等);

空调设置:根据酒店中央空调的制冷/制热的改变,变换当前系统的空调制式;对不同租房状态的客房设置空调智能控制的开启/关闭; 远程直接控制单个客房的空调运行;空调模式设置是本系统极具特色的功能,通过设定空调制式、租房状态、客户有/无人、时段等不同情况空调的运行模式和参数,达到客房空调无人自动值守的功能:空调可根据设定自动在普通模式、睡眠模式、强力模式、循环模式、恒温模式、关闭模式下切换;

端口设置:可对不同类型房间进行端口设置,包括输入端口、LED、输出端口、场景功能进行配置,以满足不同酒店客户的需求。无需修改任何程序,保持产品的稳定性;

系统设置:设置酒店方名称地址、系统延时参数,楼层信息,可对控制器进行初始化;

单房控制:可对房间的灯光插座远程直接控制开启/关闭,对有故障的强电回路可临时屏蔽;

其他功能:可对酒店客房系统控制器进行网络校时,开启/关闭语音提示。

 

5.客房的工作记录及查询功能

能够实时记录客人请求服务和服务响应的时间,设备故障状态及故障排除时间等各种事件信息,并可设置查询条件浏览相关信息。

 

6.用户管理功能

前台、客服、工程等部门有各自的用户名和权限,并在权限范围内监控系统。

 

7.网络扩充功能

Server/Client网络架构,可扩充工作站,实现对大型酒店的客房控制管理。

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